Transport i płatność

  • Darmowa dostawa od 300 złDostawa od 12,90 zł
  • Wysyłka jeszcze dziśtowar dostępny od ręki, zamówiony w dzień roboczy do 12:00
  • Dostawa w 1–2 dni roboczychod nadania, dostawą standardową
  • Towar można zwrócić w ciągu 100 dniJak zwrócić towar

Sposoby dostawy

Ceny zawierają VAT. Darmowa dostawa liczy się od wartości towaru w koszyku po rabatach, a dokładny koszt dostawy dla swojego zamówienia zobaczysz w koszyku przed jego złożeniem.

  • InPost Paczkomat12,90 złBezpłatnie od 300 złOdbiór 24/7 w dowolnym Paczkomacie InPost, zwykle 1–2 dni robocze. Paczkomat wybierzesz na mapie.Punkt odbioruTylko mniejsze paczkiPobranie do 5 000 zł
  • Kurier GLS16,90 złBezpłatnie od 500 złDostawa kurierem GLS pod wskazany adres, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.Pobranie do 5 000 zł
  • Email (PDF)BezpłatnieDostawa bonów podarunkowych e-mailem w formacie PDFTylko bony podarunkowe

Formy płatności

Płatność wybierasz w koszyku po wybraniu dostawy – przy każdym przewoźniku pojawią się tylko te formy płatności, które są z nim dostępne.

  • GoPay - Karty płatnicze, E-transfery, blik, Google payBezpłatnieDla zamówień do 16 000 zł
  • Za pobraniemBezpłatnie
  • Przesyłka płatna z góry (ING Bank)BezpłatnieNumer konta 92 1050 1083 1000 0090 3077 6802 ING BANK ŚLĄSKI

Płatności online odbywają się na zabezpieczonej stronie bramki płatniczej – dane Twojej karty w ogóle do nas nie trafiają – i nie pobieramy za nie żadnych opłat. Przy przelewie tradycyjnym numer konta i tytuł przelewu znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia.

Kiedy wysyłamy

  • Towar dostępny od ręki zamówiony w dzień roboczy do godziny 12:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia, zamówiony później – w następnym dniu roboczym.
  • Przelew tradycyjny: zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Wpłaty sprawdzamy automatycznie co kilka minut, więc przy przelewach natychmiastowych, które obsługuje większość banków, wysyłka się nie opóźni.
  • Towar na zamówienie wysyłamy od razu, gdy do nas dotrze. Przewidywany termin widać na stronie produktu i w potwierdzeniu zamówienia – jeśli się zmieni, damy Ci znać.
  • W weekendy i święta nie wysyłamy – zamówienie wyjdzie w pierwszym dniu roboczym.

Dostawa i śledzenie przesyłki

Dostawą standardową doręczamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania. Czasy podane przy przewoźnikach są orientacyjne – przewoźnicy ich nie gwarantują.

Gdy tylko przekażemy paczkę przewoźnikowi, wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Wszystkie przesyłki znajdziesz też w Moje konto → Przesyłki. Jeśli przesyłka się opóźnia, napisz do nas – sprawę z przewoźnikiem załatwimy za Ciebie.

Duże przedmioty

Torby golfowe, wózki, zestawy kijów i inne duże przesyłki nie zmieszczą się do paczkomatu ani do punktu odbioru. Jeśli masz je w koszyku, zaproponujemy Ci tylko przewoźników, którzy przewożą duże przesyłki.

Uszkodzona lub zaginiona przesyłka

Odpowiadamy za przesyłkę, dopóki jej nie odbierzesz. Jeśli opakowanie jest uszkodzone, zrób zdjęcia opakowania i zawartości i wyślij je z numerem zamówienia na info@golfbrothers.pl. Reklamację u przewoźnika załatwimy sami.

Gdy płatność się nie powiedzie

Zamówienie nie przepada. Otwórz je w Moje konto → Zamówienia i zapłać ponownie albo wybierz inną formę płatności. Zamawiasz bez rejestracji? W e-mailu z potwierdzeniem zamówienia masz link do jego szczegółów – tam ponowisz płatność lub zmienisz jej formę. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas na info@golfbrothers.pl i podaj numer zamówienia.

Zwrot towaru

Towar możesz zwrócić w ciągu 100 dni od odbioru. Przez pierwsze 14 dni to Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Jak to zrobić, znajdziesz na stronie Zwroty i wymiana.